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Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. L’utente potrebbe essere vincolato da ulteriori contratti specifici relativi al rapporto commerciale con noi o a determinati prodotti e servizi acquistati. Qualora una disposizione di tali contratti aggiuntivi sia in conflitto con i presenti Termini, le disposizioni dei contratti specifici prevarranno e avranno carattere prioritario.

2. Accettazione dei Termini

Registrandosi, accedendo o utilizzando in qualunque modo questo sito web, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Il semplice utilizzo del sito web implica la conoscenza e l’accettazione integrale di tali norme. In specifici casi, potremmo richiedere all’utente un consenso esplicito tramite appositi moduli di accettazione.

3. Comunicazioni Elettroniche

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, l’utente riconosce e accetta che le comunicazioni da parte nostra avverranno in modalità digitale (tramite pubblicazione sul sito o invio di e-mail). Tali comunicazioni soddisfano pienamente qualsiasi requisito legale di forma scritta, inclusi avvisi, accordi e informative.

4. Proprietà Intellettuale

Noi, unitamente ai nostri licenziatari, deteniamo e controlliamo tutti i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al sito web, nonché ai dati, alle informazioni e alle risorse in esso visualizzate o accessibili.

4.1 Riserva di Diritti

Nessuna licenza o diritto d’uso viene concesso all’utente in relazione a diritti d’autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale, salvo diversa indicazione esplicita. È fatto divieto di copiare, riprodurre, distribuire, vendere, monetizzare, alterare o trasferire qualsiasi risorsa o contenuto di questo sito web senza la nostra preventiva autorizzazione scritta, fatti salvi i casi inderogabili previsti dalla legge (come il diritto di citazione).

5. Contenuti e Servizi di Terze Parti

Il sito web può contenere collegamenti ipertestuali (link) a siti web di terze parti. Non verifichiamo né controlliamo il contenuto di tali siti. I prodotti o servizi offerti da terzi sono soggetti ai rispettivi Termini e Condizioni. L’utente si assume tutti i rischi derivanti dall’utilizzo di siti o servizi di terze parti; non saremo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dal loro utilizzo o dalla condivisione di dati personali con essi.

6. Utilizzo Responsabile del Sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito web esclusivamente per gli scopi previsti, nel rispetto dei presenti Termini, delle leggi vigenti e delle buone pratiche online. È severamente vietato:

7. Registrazione e Gestione dell’Account

Durante la registrazione sul sito, all’utente potrebbe essere richiesto di creare una password. L’utente è l’unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di acesso e risponde di tutte le attività eseguite tramite il proprio account. In caso di sospetta violazione o divulgazione della password, l’utente è tenuto a informarci tempestivamente. In caso di chiusura dell’account per violazione dei termini, è vietato registrarsi nuovamente senza nostra esplicita autorizzazione.

8. Politica di Rimborso e Diritto di Recesso

8.1 Esercizio del Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, se l’utente agisce in qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore (o un terzo diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informarci della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o una e-mail ai recapiti indicati in calce). A tal fine è possibile utilizzare il modulo standard di recesso previsto dalla legge cliccando qui , invieremo tempestivamente una conferma di ricezione su supporto durevole (es. via e-mail).

Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

8.2 Effetti del Recesso e Restituzione

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto), entro 14 giorni dal momento in cui siamo informati della decisione di recedere. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito e senza alcun costo per l’utente.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla ricevuta della dimostrazione dell’avvenuta spedizione degli stessi, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

L’utente dovrà rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza dei 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno interamente a carico dell’utente.

L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

📌 Eccezioni al Diritto di Recesso: Si precisa che, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per alcune tipologie di beni, tra cui: prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

9. Invio di Idee non Richieste

Si prega di non inviare idee, invenzioni o opere protette da proprietà intellettuale senza aver prima sottoscritto con noi un accordo di non divulgazione (NDA). In assenza di tale accordo scritto, l’invio spontaneo di materiale ci conferisce una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, pubblicare e distribuire tale contenuto su qualsiasi media.

10. Sospensione e Interruzione del Servizio

Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione e in conformità con le leggi vigenti, di modificare, sospendere o interrompere l’accesso al sito web o a parte dei suoi servizi in qualsiasi momento. Nessun indennizzo o risarcimento sarà dovuto all’utente nel caso in cui modifiche strutturali o interruzioni del servizio comportino la perdita di dati o impostazioni personalizzate.

11. Garanzie e Limitazione di Responsabilità

Il presente sito web e tutti i contenuti correlati sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge a tutela del consumatore (inclusa la Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi sui prodotti fisici), non garantiamo che il sito sia sempre privo di errori, interruzioni o ritardi.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per dolo, colpa grave, o per danni che per legge non possono essere limitati. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo derivante dall’uso del sito o dall’acquisto di prodotti sarà limitata al prezzo totale pagato dall’utente per l’acquisto dei prodotti o servizi in questione.

12. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali forniti dall’utente avviene nel pieno rispetto della normativa vigente (GDPR e Codice della Privacy). Non utilizzeremo i recapiti degli utenti per l’invio di materiale pubblicitario non richiesto (spam). Le comunicazioni e-mail saranno inviate solo per finalità connesse all’evasione degli ordini o in presenza di esplicito consenso. Per maggiori informazioni, si invita a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Cookie Policy.

13. Restrizioni all’Esportazione e Conformità Legale

È vietato l’accesso al sito web da paesi o territori in cui i contenuti o l’acquisto dei prodotti presenti sul sito siano considerati illegali. L’utente è tenuto al rispetto delle leggi e dei regolamenti in materia di esportazione vigenti in Italia.

14. Cessione del Contratto

L’utente non può cedere, trasferire o subappaltare alcuno dei propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni a terzi senza il nostro previo consenso scritto.

15. Violazione dei Termini

In caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni, e fatti salvi gli altri rimedi previsti dalla legge, ci riserviamo il diritto di intraprendere le azioni più opportune, tra cui la sospensione temporanea o permanente dell’account, il blocco dell’accesso al sito e l’avvio di azioni legali.

16. Forza Maggiore

Fatti salvi gli obblighi di pagamento, nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore o eventi al di fuori del proprio regolare controllo (quali calamità naturali, scioperi, interruzioni delle reti di comunicazione, ecc.).

17. Manleva

L’utente accetta di indennizzare e manlevare la nostra società da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno o costo derivante dalla violazione dei primi Termini e Condizioni o delle leggi applicabili da parte dell’utente stesso.

18. Rinuncia

Il mancato esercizio, da parte nostra, di un diritto o di una disposizione prevista dai presenti Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione, né pregiudica la validità dei Termini stessi.

19. Lingua

I presenti Termini e Condizioni sono redatti e interpretati esclusivamente in lingua italiana. Tutta la corrispondenza e le comunicazioni ufficiali avverranno in italiano.

20. Intero Accordo

I presenti Termini e Condizioni, unitamente all’Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Ecodis s.r.l. in relazione all’utilizzo di questo sito web e agli acquisti effettuati su di esso.

21. Modifiche e Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito web. L’uso continuato del sito a seguito della pubblicazione delle modifiche equivarrà all’accettazione dei nuovi termini da parte dell’utente.

22. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, se l’utente è un Consumatore, il foro competente inderogabile è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso, se ubicato nel territorio dello Stato. Qualora l’utente agisca nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale (B2B), il foro competente esclusivo sarà quello di Roma.

23. Informazioni di Contatto

Questo sito web è di proprietà ed è gestito da:

L’utente può contattarci per qualsiasi chiarimento tramite la nostra pagina dei contatti o ai recapiti sopra indicati.

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